Interlloyd.de verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie Nutzung zu. Mehr zu Cookies

Impressum

 

Herausgeber und Inhalte

Auf diesen Seiten finden Sie die Inhalte folgender Anbieter

Anbieter

Interlloyd Versicherungs-AG

Interlloyd Versicherungs-AG

ARAG Platz 1
40472 Düsseldorf


Tel: 0211 / 963-3099
Fax: 0211 / 963 3033

E-Mail: service@interlloyd.de

Internet www.interlloyd.de

Aufsichtsratsvorsitzender: Werner Nicoll
Vorstand: Wolfgang Mathmann, Christian Vogée

Sitz und Registergericht: Düsseldorf, HRB 34575
USt-ID-Nr.: DE 189 437 355

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn

Versicherungssteuernummer:
9116/810/01567

FORMBLITZ AG

Für alle Inhalte des ARAG Online Rechts-Services ist ausschließlich die FORMBLITZ AG verantwortlich.

Sitz der Gesellschaft ist:
FORMBLITZ AG
Potsdamer Straße 131, 10783 Berlin
Telefon: 030 259 387 70
E-Mail:

Internet: www.formblitz.de

Vertretungsberechtigter Vorstand: Karl-Hermann Leukert
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Peter Hoenisch

Registergericht: Amtsgericht Berlin, Charlottenburg HRB 80407
Umsatzsteueridentifikations-Nr.: DE217622337

Herausgeber

Interlloyd Versicherungs-AG

ARAG Platz 1
40472 Düsseldorf


Tel: 0211 / 963-3099
Fax: 0211 / 963 3033

E-Mail: service@interlloyd.de

Inhaltliche Verantwortung

Interlloyd Versicherungs-AG
Klaus Schiefer
Redakteur
ARAG Platz 1
40472 Düsseldorf
Telefon 0211 / 963-3035
Telefax 0211 / 963-3033
eMail:

Realisierung und Hosting

ARAG IT GmbH, Web-Technologie-Team (WTT)
Ludger Gerdes
ARAG Platz 1
40472 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 964 1116
Telefax: 0211 / 964 1976
eMail:

e-ins Software GmbH
Sijtse Braaksma
Höster Weg 6
47574 Goch
Telefon: 0 28 23 / 92 898 0
eMail:
Internet: www.e-ins.de

bettercom it-services GmbH
Martin Lesser
Jessenstr. 4
D - 22767 Hamburg
Tel.: 040 / 209341360
eMail:
Internet: bettercom.de

Grundsätze des Beschwerdemanagements bei der Interlloyd

Sollten Sie mit unseren Leistungen einmal nicht zufrieden sein, bitten wir darum, uns dies mitzuteilen. Bei Eingang Ihrer Beschwerde nehmen wir umgehend Kontakt mit dem zuständigen Fachbereich auf und melden uns mit den für Sie relevanten Informationen schnellstmöglich bei Ihnen.

So können Sie uns kontaktieren
Telefonisch: 0211 963 30 99
E-Mail:
Postweg: Interlloyd Versicherungs-AG, ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf

Diese Informationen benötigen wir:
Damit wir Ihr Anliegen schnell und abschließend bearbeiten, bitten wir Sie um folgende Informationen:

  • Name
  • Adresse
  • Telefon/Fax
  • Versicherungsnummer/Schadensnummer
  • Ihr Anliegen

Zum Ablauf der Beschwerdebearbeitung:
Falls eine Bearbeitung innerhalb von drei Werktagen nicht möglich ist oder wenn Sie dies wünschen, übermitteln wir Ihnen gerne einen Zwischenbescheid und informieren über die weiteren Bearbeitungsschritte.

Gibt es weitere Möglichkeiten, mich zu beschweren?
Ja. Neben der direkt an uns gerichteten Kontaktmöglichkeit können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an eine mit den gesetzlichen Anforderungen ausgestattete, außergerichtliche Schlichtungsstelle, den sog. „Ombudsmann“, wenden. Der Ombudsmann vermittelt bei Auseinandersetzungen zwischen dem Kunden und dem Versicherer.

Unser Versicherungsunternehmen ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Sie können deshalb innerhalb von acht Wochen nach Erhalt unserer Nachricht das kostenlose, außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren in Anspruch nehmen.

Versicherungsombudsmann e.V.
Leipziger Str. 121
10117 Berlin
Tel: 0800/369 6000
Fax: 0800 / 369 9000
eMail:
www.versicherungsombudsmann.de

Darüber hinaus können Sie sich jederzeit an die für Versicherungsunternehmen zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn

oder

Postfach 1253
53002 Bonn

Fon: 0228 / 4108 - 0
Fax: 0228 / 4108 – 1550

E-Mail:
Internet: www.bafin.de

Nutzungshinweise

Soweit durch Verlinkung auf andere Server bzw. andere Websites zusätzliche Informationen zugänglich gemacht werden, weist die Interlloyd Versicherung daraufhin, dass eine Inhaltskontrolle durch sie nicht stattfindet und jegliche Haftung für den Inhalt dieser Seiten ausgeschlossen ist.